DỊCH VỤ TRA CỨU TÀI KHOẢN, TRA CỨU CƯỚC & NẠP TIỀN TRÊN WEBSITE/WAPSITE

 1. Giới thiệu dịch vụ
 2. Tra cước, truy vấn tài khoản, tra cứu data
 3. Nạp tiền


  1.   Giới thiệu dịch vụ
 * Địa chỉ truy cập:  http://naptien.vinaphone.com.vn
 * Khi truy cập wapsite/website bạn có thể thực hiện tra cứu tài khoản trả trước, tra cứu cước trả sau, tra cứu data và nạp tiền cho thuê bao bất kỳ của VinaPhone.
 * Điều kiện truy cập wapsite/website:
- Truy cập vào trang web từ điện thoại, máy tính bảng, iPad... sử dụng sim Vinaphone đăng ký dịch vụ GPRS, 3G. Hoặc từ laptop, máy tính truy cập internet sử dụng USB 3G của Vinaphone.
- Nếu bạn truy cập trang web từ internet thông thường thì bạn phải đăng nhập sử dụng account trên portal http://vinaphone.com.vn

* Giao diện khi đăng nhập vào website
VinaPhone Portal
- Để thực hiện tra cứu tài khoản thuê bao trả trước, tra cước thuê bao trả sau và tra cứu data bạn click vào biểu tượng tra cước
- Để thực hiện nạp tiền cho thuê bao của bạn hay thuê bao VinaPhone khác bạn click vào biểu tượng nạp tiền

  2.   Tra cước, truy vấn tài khoản, tra cứu data
* Tra cứu thông tin thuê bao đối với thuê bao trả trước
VinaPhone Portal
* Tra cứu cước đối với thuê bao trả sau
VinaPhone Portal
* Tra cứu dung lượng data đã sử dụng( hỗ trợ cả trả trước và trả sau)
VinaPhone Portal

  3.   Nạp tiền
* Bạn có thể nạp tiền cho chính mình hoặc thuê bao VinaPhone khác, với các bước như sau:
b1. Bạn nhập số thuê bao VinaPhone vào ô số thuê bao
b2. Nhập mã nạp thẻ ở thẻ cào vào ô mã nạp tiền
b3. Nhập mã xác thực
b4. Click Nạp tiền
* Bạn sẽ nhận được thông báo nạp tiền thành công hay không thành công trên ở trang web, đồng thời nếu bạn nạp tiền thành công thì thuê bao được nạp tiền sẽ nhận được một tin nhắn.
* Nếu bạn nạp sai 5 lần liên tiếp, thuê bao sẽ bị khóa máy.
VinaPhone Portal